Verzenden & retourneren

Levertijden bij Webshopmarlin.nl:

Bij elk artikel wordt er een levertijd weergegeven die eventueel van toepassing kan zijn.

Deelzendingen:

Deelzendingen worden alleen verzonden op uw verzoek.
Voor elke deelzending betaald u per pakket nogmaals de verzendkosten.
Voor de kosten van de deelzending ontvangt u een e-mail met daarin de factuur en het verzoek om de extra verzendkosten te voldoen.

Levertijden naar België:

Bestellingen naar België hebben een minimale levertijd van 2 werkdagen.

Alle getoonde levertijden zijn slechts een indicatie.

Webshopmarlin.nl hergebruikt de verpakkingen van de leverancier.
Grotere artikelen worden in hun eigen verpakking verzonden.
Alle kleinere artikelen worden verzameld in een omdoos.

De verzendkosten voor Nederland bedragen:

  • Standaard verzenden 3,95 euro
    Uw bestelling wordt bij u thuis of op een door u opgegeven adres afgeleverd.
    Bij besteding vanaf 50 euro is standaard verzenden gratis binnen Nederland.
  • PostNL PakjeGemak 3,95 euro
    Uw bestelling wordt afgeleverd op het PostNL PakjeGemak punt van uw keuze.
    Het voordeel is dat u niet thuis hoeft te blijven.
    U haalt uw bestelling op wanneer dat u uitkomt.
  • PostNL Avondlevering 4,95 euro
    Uw bestelling wordt afgeleverd in de avond door PostNL bij u thuis afgeleverd.
    Het voordeel is dat u overdag niet thuis hoeft te blijven.
    U ontvangt uw bestelling in de avond bij u thuis of op een door u opgegeven afleveradres.
    Of avondlevering mogelijk is op uw adres kunt u terug vinden op de website van PostNL.
  • DHL Parcel Point 3,95 euro
    Uw bestelling wordt afgeleverd op het DHL Parcel Point van uw keuze.
    Het voordeel is dat u niet thuis hoeft te blijven.
    U haalt uw bestelling op wanneer dat u uitkomt.
    Houd u rekening met 1-2 dagen extra levertijd bij het gebruik van afhalen op een DHL Parcel Point.
  • DPD Pickup Parcelshop 3,95 euro
    Uw bestelling wordt standaard afgeleverd op het dichtstbijzijnde DPD Pickup Parcelshop bij u in de buurt.
    Het voordeel is dat u niet thuis hoeft te blijven.
    U haalt uw bestelling op wanneer dat u uitkomt.
    In het vakje opmerkingen bij het bevestigen van uw bestelling kunt u eventueel uw favorieten DPD Pickup Parcelshop opgeven.
    Houd u rekening met 1-2 dagen extra levertijd bij het gebruik van afhalen op een DPD Pickup Parcelshop.

De verzendkosten voor België bedragen:

  • Standaard verzending met DPD 6,95 euro.
    Levertijd minimaal 1-2 werkdagen.
    Uw bestelling wordt bij u thuis of op een door u opgegeven adres afgeleverd.
  • Afhalen op de dichtstbijzijnde DPD Pickup Parcelshop 5,95 euro.
    Levertijd minimaal 1-2 werkdagen.
    Uw bestelling wordt verzonden naar het dichtstbijzijnde DPD Pickup Parcelshophaalt bij u in de buurt waar u de bestelling kunt afhalen.
    Het voordeel is dat u niet thuis hoeft te blijven.
    Indien u voorkeur heeft voor een DPD Pickup Parcelshop kunt u die opgeven in het vak opmerkingen aan het einde van het plaatsen van uw bestelling.

 

Retourneren:

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen.
U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd.

De kosten voor retouren van uw huis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.
Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket*, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van de vervoerder die u gebruikt om te retourneren.

Webshopmarlin heeft ook een retourservice waarvan u gebruik kunt maken wanneer u in Nederland woonachtig bent en beschikt over een printer.
U ontvangt van Webshopmarlin per e-mail een retourlabel die u uitprint en waarmee u vervolgens uw retour binnen 5 werkdagen kunt afgeven op een pakketpunt bij u in de buurt.
De kosten voor het gebruik van een retourlabel zijn 3,95 euro.

Om gebruik te maken van een retourlabel vinkt u de optie aan bij het invoeren van uw retour op Retouren.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product(en) met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.
Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@webshopmarlin.nl of meld uw retour aan op onze retourpagina.

Webshopmarlin zal vervolgens het verschuldigde orderbedrag uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.


Garanties:

Wanneer uw bestelling een garantietermijn heeft en een defect vertoond binnen deze periode kunt u een garantie aanvraag doen bij onze retourservice.
Geeft u dan als reden op dat het een garantie aanvraag betreft.
Webshopmarlin.nl tracht garantie aanvragen binnen 24 uur in behandeling te nemen.
Wanneer uw aanvraag in behandeling wordt genomen ontvangt u daarvan een bericht.
De eventuele kosten voor het retourneren van garanties worden uiteraard aan u vergoed.